Có người thật đọc những dòng này. Chúng tôi trả lời tất cả.
Sửa lần cuối: 31 August 2026.
Nếu được, xin viết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật. Nếu cả hai đều không thuận, cứ viết bằng tiếng của bạn, chúng tôi sẽ xoay xở.
Hãy dùng biểu mẫu ở trang giá — nó cho chúng tôi biết quy mô và quốc gia, đúng những gì cần để báo một con số.
Không vào được? Đặt lại mật khẩu — cách này vẫn hiệu quả kể cả khi bạn nghĩ người khác đã biết mật khẩu, vì nó đăng xuất mọi thiết bị.
Mọi việc khác, cứ viết cho chúng tôi. Cho biết email đăng ký tài khoản và bạn đang làm gì khi gặp lỗi, chúng tôi sẽ giúp nhanh hơn nhiều.
Gói đăng ký do Paddle bán và xuất hoá đơn, với tư cách bên bán. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến một khoản trừ, một biên nhận hay một lần hoàn tiền, cứ viết cho chúng tôi — chúng tôi thấy được tài khoản của bạn và sẽ giải quyết cùng họ.