Em resumo: guardamos o que escreve para poder ser corrigido e para si ver o seu progresso. Não o vendemos e não o usamos para treinar modelos de IA.
Última alteração: 31 August 2026.
| O quê | Para quê |
|---|---|
| O seu nome e email | Para o identificar e lhe escrever se pedir |
| A sua palavra-passe | Guardada cifrada, para ninguém aqui a poder ler |
| O que escreve e responde | Para corrigir e lhe mostrar o seu progresso |
| Que atividades fez e quando | Para decidir o que lhe dar a seguir |
| A sua turma, se entrar numa | Para o professor ver como está a correr |
| O estado da sua subscrição | Para saber se a conta está aberta |
Não guardamos gravações da sua voz. Quando fala, o som é enviado para um serviço de voz, convertido em texto, e depois desaparece. Não fica nada guardado, nem nos nossos servidores nem em lado nenhum. O que guardamos é o texto do que foi ouvido, para lhe podermos dizer que palavras passaram.
O seu professor, se entrar numa turma com o código dele: vê o seu progresso e o seu trabalho dessa turma, e de mais ninguém.
As empresas que fazem trabalhos concretos para nós, e apenas esse trabalho:
Mais ninguém. Não vendemos os seus dados e não temos publicidade.
Enquanto tiver conta. Se deixar de pagar, bloqueamos a conta mas guardamos o seu trabalho, porque as pessoas voltam e ele deve estar à espera delas.
O trabalho já entregue fica no registo. Um rascunho que ainda não entregou pode apagar ou reescrever as vezes que quiser, mas assim que uma resposta é entregue passa a fazer parte do registo de progresso e fica lá: é esse registo que permite ao site dizer-lhe algo verdadeiro sobre o seu inglês, e deixa de ser fiável se lhe puderem tirar pedaços depois.
Se fechar a conta, diga-nos e apagamos a conta e o trabalho com ela. Guardamos o registo mínimo do pagamento em si, porque a lei fiscal exige.
Viva onde viver, pode pedir-nos que lhe mostremos tudo o que temos sobre si, que corrijamos o que estiver errado, ou que fechemos e apaguemos a sua conta.
Escreva para contact@lingualplanet.com e fazemo-lo no prazo de um mês. Esse endereço chega a uma pessoa, não a uma fila.
A English Academy decide como os seus dados são usados e é responsável por eles. Se estiver no Reino Unido ou na UE, este é o seu direito ao abrigo do RGPD, e as bases legais em que nos apoiamos são a execução do contrato consigo e o nosso interesse legítimo em manter o serviço a funcionar. Se estiver na Califórnia, isto cobre os seus direitos ao abrigo da CCPA. Pode também apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu país.
Um cookie, para manter a sessão iniciada, e guarda o idioma que escolheu. Não há cookies de publicidade nem de rastreio, e é por isso que este site não lhe pede para aceitar nada.
Tem de ter pelo menos 16 anos para criar uma conta sozinho.
Alunos mais novos podem usar o site através de uma escola. O professor cria a conta, a escola é responsável por ter a autorização do encarregado de educação, e a conta funciona exatamente da mesma maneira: o que muda é quem consentiu, não o que o aluno recebe.
Não fazemos publicidade, não traçamos perfis de ninguém e não vendemos dados — e nada disso muda para uma criança, porque não acontece com ninguém.
Se for encarregado de educação e quiser que apaguemos a conta e o trabalho do seu educando, escreva para contact@lingualplanet.com e fazemo-lo.