निजता

हम क्या रखते हैं

बोलना, और आपका माइक्रोफ़ोन

हम आपकी आवाज़ की रिकॉर्डिंग नहीं रखते। जब आप बोलते हैं, ध्वनि एक स्पीच सेवा को जाती है, अक्षरों में बदलती है, और फिर खत्म। कुछ भी संग्रहीत नहीं होता — न हमारे सर्वर पर, न कहीं और। हम जो रखते हैं वह सुनी गई बात का पाठ है, ताकि हम आपको बता सकें कि कौन-से शब्द पहुँचे।

और कौन इसे देखता है

आपके शिक्षक, अगर आप उनके कोड से किसी कक्षा में जुड़े हों — वे उस कक्षा में आपकी प्रगति और आपका काम देखते हैं, किसी और के विद्यार्थी नहीं।

वे कंपनियाँ जो हमारे लिए एक खास काम करती हैं, और सिर्फ़ वही काम:

• Anthropic या OpenAI — आपको प्रतिक्रिया देने के लिए आपके लिखे का एक हिस्सा पढ़ती हैं। इसका उपयोग उनके मॉडल प्रशिक्षित करने में नहीं होता।
• Microsoft Azure — बोली को पाठ में बदलती है।
• ElevenLabs — जो आवाज़ें आप सुनते हैं वे बनाती है। आपकी आवाज़ वह कभी नहीं सुनती।
• Paddle — भुगतान लेती है। आपके कार्ड की जानकारी उनके पास रहती है, हमारे पास नहीं।
• हमारी होस्टिंग कंपनी, जो डेटाबेस रखती है।

और कोई नहीं। हम आपका डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन नहीं चलाते।

हम इसे कब तक रखते हैं

जब तक आपका खाता है। अगर आप भुगतान बंद कर दें तो हम खाता बंद कर देते हैं पर आपका काम रखते हैं, क्योंकि लोग लौटते हैं और वह उनका इंतज़ार करता मिलना चाहिए।

जमा किया हुआ काम रिकॉर्ड में रहता है। जो मसौदा आपने जमा नहीं किया, उसे जितनी बार चाहें मिटाइए या दोबारा लिखिए; पर एक बार उत्तर जमा हो जाने पर वह प्रगति रिकॉर्ड का हिस्सा बन जाता है और वहीं रहता है — वही रिकॉर्ड साइट को इस लायक बनाता है कि वह आपकी अंग्रेज़ी के बारे में कुछ सच कह सके, और अगर बाद में उसमें से टुकड़े निकाले जा सकें तो वह भरोसेमंद नहीं रहता।

अगर आप खाता बंद करें तो हमें बताइए, हम खाता और उसके साथ काम भी मिटा देंगे। भुगतान का न्यूनतम रिकॉर्ड हम रखते हैं, क्योंकि कर कानून यह अपेक्षित करता है।

आप क्या माँग सकते हैं

आप कहीं भी रहें, आप हमसे कह सकते हैं कि आपके बारे में हमारे पास जो कुछ है वह दिखाएँ, जो गलत है उसे सुधारें, या आपका खाता बंद करके मिटा दें।

contact@lingualplanet.com पर लिखिए और हम एक महीने के भीतर कर देंगे। वह पता किसी कतार तक नहीं, एक इंसान तक पहुँचता है।

English Academy तय करती है कि आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे हो और उसकी ज़िम्मेदार है। अगर आप ब्रिटेन या यूरोपीय संघ में हैं, तो यह GDPR के तहत आपका अधिकार है, और हम जिन वैध आधारों पर टिके हैं वे हैं आपके साथ अनुबंध का निष्पादन और सेवा को चालू रखने का हमारा वैध हित। अगर आप कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो यह CCPA के तहत आपके अधिकारों को कवर करता है। आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

कुकीज़

एक कुकी, आपको साइन इन बनाए रखने के लिए, और वह आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है। कोई विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी नहीं है, इसीलिए यह साइट आपसे कुछ भी स्वीकार करने को नहीं कहती।

बच्चे

खुद खाता बनाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 16 साल होनी चाहिए।

इससे छोटे विद्यार्थी विद्यालय के ज़रिए इस साइट का उपयोग कर सकते हैं। खाता शिक्षक बनाते हैं, परिवार की अनुमति लेने की ज़िम्मेदारी विद्यालय की है, और खाता बिल्कुल उसी तरह चलता है — फर्क इसमें है कि सहमति किसने दी, न कि विद्यार्थी को क्या मिलता है।

हम विज्ञापन नहीं दिखाते, किसी की प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, और डेटा नहीं बेचते — बच्चे के लिए इनमें से कुछ भी नहीं बदलता, क्योंकि यह किसी के साथ होता ही नहीं।

अगर आप अभिभावक हैं और चाहते हैं कि आपके बच्चे का खाता और काम हटा दिया जाए, तो contact@lingualplanet.com पर लिखिए, हम कर देंगे।