En bref : essaie gratuitement d'abord, et si tu paies et que ce n'est pas ce que tu attendais, dis-le-nous sous 14 jours et nous te remboursons.
Dernière modification : 31 August 2026.
Tout est ouvert gratuitement pendant une journée — une semaine pour un établissement — avant de payer quoi que ce soit. C'est là pour que tu décides avec la chose réelle sous les yeux plutôt qu'avec une description. Sers-t'en, s'il te plaît.
Sous 14 jours : demande et nous te remboursons intégralement, sans avoir à te justifier.
Après 14 jours : tu peux résilier quand tu veux et tu ne seras plus prélevé. Nous ne remboursons pas d'ordinaire une partie de période déjà commencée, mais si quelque chose a mal tourné de notre côté, dis-le-nous — nous préférons réparer et rembourser plutôt que garder l'argent de quelqu'un qui n'a pas pu se servir du site.
Abonnements annuels : les mêmes 14 jours. Ensuite, si tu résilies en cours de route, écris-nous et nous regarderons cela équitablement.
Écris à contact@lingualplanet.com depuis l'adresse de ton compte. Les remboursements sont effectués par Paddle, qui a encaissé le paiement, et apparaissent sur la carte utilisée, en général sous une semaine.
Si tu as acheté depuis le Royaume-Uni ou l'UE, tu disposes en plus d'un droit légal de rétractation de 14 jours. Rien ici ne le réduit.
Les accords sur facture sont régis par ce que nous avons convenu par écrit avec vous. Si cela ne dit rien des remboursements, c'est cette page qui s'applique.