حریم خصوصی

چه چیزی نگه می‌داریم

حرف زدن، و میکروفون شما

ما ضبط صدای شما را نگه نمی‌داریم. وقتی حرف می‌زنید، صدا به یک سرویس گفتار می‌رود، به متن تبدیل می‌شود و بعد از میان می‌رود. هیچ‌چیز ذخیره نمی‌شود، نه روی سرورهای ما و نه جای دیگر. آنچه نگه می‌داریم متنِ چیزی است که شنیده شده، تا بتوانیم بگوییم کدام واژه‌ها رسیده‌اند.

چه کسی دیگر آن را می‌بیند

معلم شما، اگر با کد او به کلاسی پیوسته باشید — پیشرفت و کار شما را در همان کلاس می‌بیند و دانش‌آموزان هیچ‌کس دیگری را نمی‌بیند.

شرکت‌هایی که کار مشخصی برای ما انجام می‌دهند، و فقط همان کار:

• Anthropic یا OpenAI — تکه‌ای از نوشتهٔ شما را می‌خوانند تا بازخورد بدهند. برای آموزش مدل‌های خودشان به کار نمی‌رود.
• Microsoft Azure — گفتار را به متن تبدیل می‌کند.
• ElevenLabs — صداهایی را که می‌شنوید می‌سازد. صدای شما را هرگز نمی‌شنود.
• Paddle — پرداخت را می‌گیرد. اطلاعات کارت شما نزد آن‌هاست نه ما.
• شرکت میزبان ما که پایگاه داده را نگه می‌دارد.

هیچ‌کس دیگر. داده‌هایتان را نمی‌فروشیم و تبلیغ پخش نمی‌کنیم.

چه مدت نگه می‌داریم

تا وقتی حساب دارید. اگر پرداخت را قطع کنید حساب را قفل می‌کنیم اما کارتان را نگه می‌داریم، چون آدم‌ها برمی‌گردند و باید منتظرشان باشد.

کار تحویل‌شده در سابقه می‌ماند. پیش‌نویسی را که تحویل نداده‌اید هر چند بار بخواهید پاک یا بازنویسی کنید؛ اما پاسخی که یک بار تحویل شد بخشی از سابقهٔ پیشرفت می‌شود و همان‌جا می‌ماند — همان سابقه است که سایت را قادر می‌کند دربارهٔ انگلیسی شما چیزی راست بگوید، و اگر بتوان بعداً تکه‌هایی از آن بیرون کشید دیگر قابل اعتماد نیست.

اگر حسابتان را ببندید به ما بگویید تا حساب و کار را با هم پاک کنیم. کمینهٔ سابقهٔ خود پرداخت را نگه می‌داریم، چون قانون مالیاتی چنین می‌خواهد.

چه چیزی می‌توانید بخواهید

هر جا زندگی کنید، می‌توانید بخواهید هر آنچه دربارهٔ شما داریم نشانتان دهیم، آنچه نادرست است را اصلاح کنیم، یا حسابتان را ببندیم و پاک کنیم.

به contact@lingualplanet.com بنویسید و ظرف یک ماه انجام می‌دهیم. آن نشانی به یک آدم می‌رسد، نه به یک صف.

English Academy تصمیم می‌گیرد داده‌های شما چگونه استفاده شود و مسئول آن است. اگر در بریتانیا یا اتحادیهٔ اروپا هستید، این حق شما بر پایهٔ GDPR است، و مبانی قانونی‌ای که به آن تکیه می‌کنیم اجرای قرارداد با شما و منفعت مشروع ما در کارکرد سرویس است. اگر در کالیفرنیا هستید، این حقوق شما بر پایهٔ CCPA را پوشش می‌دهد. می‌توانید به نهاد حفاظت داده در کشور خودتان هم شکایت کنید.

کوکی‌ها

یک کوکی، برای اینکه واردشده بمانید، و همان زبانی را که انتخاب کرده‌اید به یاد می‌سپارد. هیچ کوکی تبلیغاتی یا ردیابی وجود ندارد، و برای همین این سایت از شما نمی‌خواهد چیزی را بپذیرید.

کودکان

برای ساختن حساب به‌تنهایی باید دست‌کم ۱۶ سال داشته باشید.

زبان‌آموزان کوچک‌تر می‌توانند از راه مدرسه از سایت استفاده کنند. معلم حساب را می‌سازد، مسئولیت گرفتن اجازهٔ خانواده با مدرسه است، و حساب دقیقاً به همان شکل کار می‌کند — آنچه فرق می‌کند این است که چه کسی رضایت داده، نه اینکه زبان‌آموز چه می‌گیرد.

ما تبلیغ نمی‌کنیم، برای هیچ‌کس نیم‌رخ رفتاری نمی‌سازیم و داده نمی‌فروشیم — و هیچ‌کدام از این‌ها برای کودک تغییر نمی‌کند، چون اصلاً برای هیچ‌کس رخ نمی‌دهد.

اگر پدر یا مادر هستید و می‌خواهید حساب و کار فرزندتان برداشته شود، به contact@lingualplanet.com بنویسید تا انجام دهیم.