En resumen: úsalo para aprender inglés, paga si sigues después del periodo gratuito, y no borraremos tu trabajo. Lo demás son detalles.
Última modificación: 31 August 2026.
Estas condiciones son entre tú y English Academy, que gestiona English Academy desde Japan. Escríbenos a contact@lingualplanet.com por cualquier cosa.
Cuando te suscribes, la venta la realiza Paddle, que actúa como vendedor. Su nombre y sus datos aparecen en tu recibo, y son ellos quienes cobran el impuesto que corresponda donde vivas.
Una cuenta es para una persona. No la compartas: una cuenta compartida os da a los dos el mismo registro de progreso, lo que la vuelve inútil para ambos.
Guarda tu contraseña. Si crees que alguien más la tiene, cámbiala: eso cierra la sesión en todos los dispositivos a la vez.
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta por tu cuenta. Si eres menor de 16, un centro o un profesor puede crearla por ti: en ese caso es el centro quien acepta en tu nombre.
Las cuentas nuevas tienen todo gratis durante un periodo corto: un día para una persona, una semana para un centro. Después te suscribes para continuar.
Los pagos los gestiona Paddle, que es el vendedor de tu compra. Sus condiciones se aplican al pago en sí, y ellos cobran el impuesto que corresponda en tu país. Nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Puedes cancelar cuando quieras. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que has pagado, y no se borra nada de lo que hayas escrito.
Los precios pueden cambiar. Si cambian, te avisaremos antes de que te afecte, y el precio nuevo solo se aplica desde tu siguiente renovación.
No intentes romper el sitio, entrar en cuentas ajenas ni copiar el material para publicarlo en otro lugar. No lo uses para enviar a nadie contenido abusivo o ilegal.
Las actividades, las preguntas y las explicaciones son nuestras. Lo que tú escribes y dices es tuyo: mira la página de privacidad.
Mantendremos el sitio en marcha, guardaremos tu trabajo a salvo y te diremos con honestidad cómo va tu inglés. Cuando la plataforma no pueda medir algo de forma fiable, lo dirá en vez de inventarse un número.
No podemos prometerte una nota concreta en un examen. Ningún proveedor honesto puede: tu resultado depende de ti.
Podemos suspender una cuenta que se esté usando para dañar el sitio o a otra persona. Si alguna vez cerramos tu cuenta, te diremos antes por qué.
Dínoslo primero: casi todo es un malentendido y preferimos arreglarlo a discutir. Estas condiciones se rigen por la ley de Japan. Si eres consumidor en otro país, esto no te quita los derechos que te da la ley del tuyo.